Отдел организационного консультирования ЭЛСОФТ

Информация может быть не достоверна

Услуги отдела организационного консультирования:

·         Диагностика работы компании (экспресс-диагностика, комплексная);

·         Оптимизация организационной структуры:

•  
  • формализация и описание организационной структуры предприятия;
  • диагностика  организационной структуры предприятия, включая выявление ее основных проблем и причин их возникновения;
  • оптимизация организационной структуры исходя из целей развития предприятия, а также для устранения проблем в системе управления;
  • разработка матрицы ответственности, полномочий и обязанностей руководителей и сотрудников;
  • описание основных функциональных обязанностей руководителей и сотрудников компании;
  • разработка положений о подразделениях предприятия;
  • описание документооборота компании.

·         Внедрение процессного подхода к управлению:

•  
  • Регламентация и описание основных бизнес-процессов компании и процессов управления;
  • Оптимизация всех бизнес-процессов компании;
  • Разработку должностных и рабочих инструкций для руководителей и специалистов компании;
  • Разработку форм персональной отчетности и документооборота в компании.

·         Управление продажами:

•  
  • Автоматизация основных бизнес-процессов в компании, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами на базе программных продуктов "1С: Предприятие";
  • Обучение сотрудников компании работе в CRM-системе: "1С: Управление торговлей 8" или "1С: Предприятие 8. CRM".
  • Техническое и управленческое сопровождение CRM-системы;
  • Описание и регламентация бизнес-процессов по управлению взаимоотношениями с клиентами (продажа продукции или услуг, сервисное обслуживание, "горячая" линия и т.д.).

·         Маркетинговые исследования:

•  
  • проведение маркетинговых исследований;
  • постановка на предприятии отдела маркетинга;
  • реорганизация системы маркетинга на предприятии.

·         Организация и проведение семинаров.